[讀書分享] 哈佛商業評論 -  掌握破壞式技術浪潮


汽車大王亨利福特的名言:如果我當年問顧客他們想要什麼,他們肯定告訴我要一匹更快的馬。




什麼是「破壞式創新」?(Disruptive Innovation)

與主流客戶特別看重的指標特質大不相同, 而且在特別某幾個看重的指標,新的技術通常遜色很多破壞式技術獲得採用獲肯定, 一開始往往只出現新市場或新應用上, 這些技術的改進和成長速度超快, 逐漸的入侵既有的市場


如何判斷是破壞式創新或者延續性技術?

從檢視內部開發人員對於現在新產品或技術出現的意見分歧,以往績效傑出的技術人員, 往往堅持主張技術的新市場將會出現, 就算面對關鍵顧客及市場行銷高層的反對也一樣,  這通常是一種訊號


延續性技術 (sustaining technology) 往往可以保持某個改進速率, 這通常時顧客看中的特質, 一般來說, 客戶或公司高層會偏愛可預期效能增長的技術, 很可以掌握透入多少資源可以在未來的某一個時候得到與預期差不多的增長


面對破壞式技術時,很少有公司可以克服規模或是成功的障礙, 往往因為公司的文化或是選擇打安全牌, 這一點不意外, 但是可以做到的一點是偵測並培養破壞式技術的技術


決策者必須有能力偵測可能屬於破壞式創新類型的技術, 若要開發新技術並且商業化, 高層必須要能保護這些技術, 不受服務既有客戶的干擾, 而唯一的保護方法是設立獨立的組織在主流事業外

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